Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos y la normativa española aplicable, se informa de que el responsable del tratamiento de los datos personales facilitados a través de este sitio web es:

Titular: AGS
NIF: ES24387113Y
Sitio web: https://escalaweb.es
Email de contacto: info@escalaweb.es

2. Datos que podemos recoger

A través de los formularios de contacto, correo electrónico o canales de comunicación habilitados en la web, EscalaWeb podrá recoger datos como nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, sitio web, mensaje enviado y cualquier otra información que el usuario facilite voluntariamente.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

• Responder solicitudes de información recibidas desde la web.
• Preparar presupuestos personalizados.
• Gestionar la contratación de servicios de diseño web, ecommerce, SEO o marketing digital.
• Mantener comunicación con clientes o potenciales clientes.
• Mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento del sitio web.

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento del usuario al enviar un formulario o contactar voluntariamente con EscalaWeb, así como la aplicación de medidas precontractuales o contractuales cuando el usuario solicita un presupuesto o contrata un servicio.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud, mantener la relación comercial o cumplir con las obligaciones legales correspondientes. Cuando ya no sean necesarios, se eliminarán aplicando las medidas de seguridad adecuadas.

6. Cesión de datos a terceros

No se cederán datos personales a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio, por ejemplo proveedores de hosting, correo electrónico, herramientas de formularios, analítica web o plataformas necesarias para desarrollar el proyecto contratado.

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando una solicitud a:

info@escalaweb.es

La solicitud deberá incluir información suficiente para identificar al usuario y el derecho que desea ejercer.

8. Seguridad de los datos

EscalaWeb aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

9. Uso de formularios

Los formularios disponibles en la web tienen como finalidad permitir que los usuarios soliciten información o presupuesto. Al enviar un formulario, el usuario acepta que sus datos sean tratados para responder a su solicitud.

10. Cambios en la política de privacidad

EscalaWeb podrá modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o de funcionamiento del sitio web.